photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Electricité

Coteau, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Chargé de Relation Client prend en charge les demandes clients (Front Office) sur différents canaux de communication, et traite les demandes/dossiers (Back Office et appels sortants). De ce fait, il faudra : -Accueillir et traiter les demandes clients producteurs via mail, téléphone ou courrier (comprenant la téléphonie entrante/sortante) -Traiter les activités de back-office. -Assurer le suivi de la gestion des impayés (appels sortants, mails, courriers .) -Respecter toutes les étapes du parcours client et des modes opératoires harmonisés. -Réaliser la traçabilité des contacts et du suivi dans les outils métiers. -Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence. -Respecter le prescrit (métier, éthique, sécurité, .) -Garantir la satisfaction des clients sur l'ensemble des affaires de son portefeuille. -Connaître et respecter le code de bonne conduite d'Enedis. Pour réaliser ses activités, le conseiller aura une période de formation, il bénéficiera également d'une phase de travail en binôme, ainsi que des accompagnements métiers. Sa montée en compétence sera donc progressive et en fonction de sa capacité à faire. Vous devrez acquérir la connaissance des outils[...]

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Documentaliste archiviste

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Diana, est la Société Archéologique et Historique du Forez, créée en 1862, Association reconnue d'utilité publique. Son siège est à Montbrison, 7 rue Robertet aux côtés de la salle héraldique du même nom. La Diana conserve et gère : - Une bibliothèque de quelque 45 000 volumes dont certains rares et précieux - 2 millions de pièces d'archives et fonds patrimoniaux - Des collections archéologiques importantes - Elle édite un bulletin trimestriel dédié à l'étude de l'Histoire du Forez La Diana recrute sa Documentaliste/Archiviste : Assistante de conservation du Patrimoine, elle assurera les missions suivantes : Conservation - Conservation et gestion des fonds patrimoniaux (archives et bibliothèque) - Pilotage du Plan de numérisation - Mise à disposition de documents auprès des lecteurs (salle de lecture) - Gestion des acquisitions (dépôts/legs) - Encadrements des prêts d'œuvres - Rédaction en cours du Plan de mise en Sécurité des Biens Culturels. - Participation au Projet Scientifique et Culturel en cours d'élaboration (Musée de France) Médiation/ service des publics - Accueil des lecteurs, chercheurs et visiteurs - Visites guidées de la salle héraldique - Ateliers patrimoine -[...]

photo Responsable gestionnaire d'unité transp routier marchandises

Responsable gestionnaire d'unité transp routier marchandises

Emploi Transport

Saint-Jean-Bonnefonds, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Vous participez, sous la responsabilité de votre hiérarchie, à l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution. A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos missions sont les suivantes : - Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché. - Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés. - Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité. - Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance. - Proposer des évolutions professionnelles. Afin de mener à bien ces missions, il est important : - D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation. - D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données. - De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise. - D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre. - De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus. - De contrôler l'efficacité[...]

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Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Volx, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste COGEPART, spécialiste du transport de précision, depuis plus de 30 ans propose à ses clients des Solutions Globales en Transport. COGEPART recrute un Chauffeur livreur Poids Lourds H/F au départ de Volx pour assurer la livraison auprès de clients professionnels. Votre mission constitue le cœur même de notre activité et à ce titre, revêt une importance toute particulière dans l'ensemble du processus de livraison ; Ainsi, en tant que chauffeur livreur poids lourds, votre mission ne sera pas seulement de livrer nos clients ; vous serez l'ambassadeur de la marque et de l'excellence COGEPART, mais également l'ambassadeur de l'image de marque de notre client donneur d'ordres. A ce titre, vous exercerez votre activité dans le respect des normes de qualités dictées par notre politique interne de l'Excellence Premium ; Vous veillerez également à respecter le cahier des charges de qualité de service de notre client donneur d'ordres. Sens du service, amabilité, sourire, respect des gestes barrières, respect des délais, respect des process et standards de qualités sont autant de qualités / responsabilités qui devront guider vos actions quotidiennes. En tant que Chauffeur[...]

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Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi

Saint-Priest-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intervenez comme maitre de maison (H/F) pour le DITEP DELIGNY à St Priest en Jarez. Missions : - Contribuer à la sécurité, au confort et au bien-être des personnes accueillies tout en favorisant une image positive de l'établissement ou du service. - Assurer l'entretien du linge (de l'établissement et/ou des usagers) - Assurer les courses, la préparation et la remise en température des plats livrés par le prestataire. - Assurer le nettoyage des équipements et de l'ensemble du matériel nécessaire au service des repas aux usagers (fours, réfrigérateurs, plan de travail, éviers, vaisselles, couverts, plats, etc.), selon les procédures en vigueur. - A l'internat, participer à l'accompagnement éducatif dans les actes quotidiens de la vie de l'usager (devoirs, jeux et loisirs, toilette, repas, lever/coucher) Vous avez idéalement une expérience avec les jeunes en situation de handicap. e remplaçant doit être disponible aux dates suivantes : - 27,28,29 et 30/01/2025 - 10 et 11/02/2025

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Commercial(e) vendeur(se) d'espaces publicitaires

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Société de communication implantée dans la région stéphanoise et l'un des leaders de la communication auprès des entreprises TPE et PME. Agence de conseils en publicité située à Saint-Étienne présente depuis plus de 18 ans dans son domaine d'activités (solutions de services de communication publicitaire : internet, affichage, réseaux sociaux, supports produits spécifiques...). Poste attractif (diversité des missions en lien à ses activités professionnelles). Votre activité consiste à la gestion des contrats de nos clients existants et futurs... Vous commercialisez des produits de communications POUR NOS CLIENTS : Vous commercialisez des produits de communications pour véhiculer l'image de nos clients par le biais de - revues, sets de table, chéquier publicitaires. - les réseaux sociaux , - sites internet, - cartes de visite, flyers, - affiches, enseignes, - couverture de véhicules... Déplacements Saint-Etienne et Plaine du Forez Rémunération : - Fixe variable / intéressement activité professionnelle - Commission - Primes sur C.A Nous formons et nous vous donnons tous les moyens nécessaires pour vous inclure à travers la pérennisation du poste proposé. Notre volonté[...]

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Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Transport

Saint-Priest-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale à 100% du Groupe Transdev, la STAS (700 salariés), dont l'activité est le transport urbain de voyageurs de la ville de Saint Etienne et son agglomération, recrute dans le cadre de son CFA : CONDUCTEUR.TRICE DE BUS (H/F) Vous serez formé(e) au métier dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 6 mois (merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller) / prise de poste le 24/02/2025 Vos missions : Accueillir et transporter la clientèle dans les meilleures conditions de confort, de sécurité et de délai. Gérer la vente de titres de transport à bord. Participer à la bonne image de l'entreprise avec un bon sens relationnel et une présentation soignée. L'exercice de ce métier exige : - Le goût du service client - La capacité à gérer son stress et ses émotions - De l'adaptabilité - De la ponctualité - Une présentation soignée Le recrutement est réalisé via la Méthode MRS. Pas de CV ou d'expérience demandée mais vous devez lire et écrire le français. Vous participerez à une réunion d'information sur les postes et l'entreprise sera présente. A l'issue vous vous positionnerez sur les sessions d'exercices. Toute personne réussissant les tests sera reçue en entretien[...]

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Responsable de la communication

Emploi Centrale d'achats

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Super U Val Durance est un supermarché situé au cœur des Alpes de Haute Provence, à Sisteron. Ce magasin est construit dans une démarche de développement durable, permettant de donner du choix, au meilleur prix dans un cadre spacieux et confortable. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans la grande distribution et contribuer activement à notre visibilité et notre attractivité ? Le Super U de Sisteron recrute son·sa Responsable Communication pour dynamiser la vie du magasin et de ses réseaux sociaux ! Vos Missions : Élaborer, piloter et déployer une stratégie de communication, en phase avec l'image de notre enseigne. Animer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin) avec du contenu engageant, innovant et percutant. Mettre en place des événements en magasin pour attirer et fidéliser nos clients. Assurer une communication interne fluide et motivante pour fédérer nos équipes autour de nos projets. Collaborer avec les différents services pour valoriser nos actions et offres commerciales. Ce que nous apprécions chez vous : Vous êtes créatif·ve et débordant·e d'idées[...]

photo Responsable de la communication

Responsable de la communication

Emploi

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Super U Val Durance est un supermarché situé au c ur des Alpes de Haute Provence, à Sisteron. Ce magasin est construit dans une démarche de développement durable, permettant de donner du choix, au meilleur prix dans un cadre spacieux et confortable. Nous mettons tout en uvre pour répondre aux attentes de nos clients ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans la grande distribution et contribuer activement à notre visibilité et notre attractivité ? Le Super U de Sisteron recrute son sa Responsable Communication pour dynamiser la vie du magasin et de ses réseaux sociaux ! Vos Missions : laborer, piloter et déployer une stratégie de communication, en phase avec l'image de notre enseigne.Animer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin) avec du contenu engageant, innovant et percutant.Mettre en place des événements en magasin pour attirer et fidéliser nos clients.Assurer une communication interne fluide et motivante pour fédérer nos équipes autour de nos projets.Collaborer avec les différents services pour valoriser nos actions et offres commerciales. Contrat : CDI Temps plein Service : Communication Expérience : Au moins[...]

photo Responsable de la communication

Responsable de la communication

Emploi

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ?Super U Val Durance est un supermarché situé au cœur des Alpes de Haute Provence, à Sisteron. Ce magasin est construit dans une démarche de développement durable, permettant de donner du choix, au meilleur prix dans un cadre spacieux et confortable. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients !Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans la grande distribution et contribuer activement à notre visibilité et notre attractivité ? Le Super U de Sisteron recrute son·sa Responsable Communication pour dynamiser la vie du magasin et de ses réseaux sociaux !Vos Missions :Élaborer, piloter et déployer une stratégie de communication, en phase avec l'image de notre enseigne.Animer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin) avec du contenu engageant, innovant et percutant.Mettre en place des événements en magasin pour attirer et fidéliser nos clients.Assurer une communication interne fluide et motivante pour fédérer nos équipes autour de nos projets.Collaborer avec les différents services pour valoriser nos actions et offres commerciales.

photo Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier

Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier

Emploi Immobilier

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Plusieurs postes à pourvoir à Saint-Étienne et les communes environnantes ainsi que dans la Loire 42 ou Haute-Loire 43 Devenir conseiller immobilier au sein du réseau IAD France, c'est : - Travailler en indépendant dans le secteur que vous souhaitez - Être accompagné par le réseau et moi-même - Obtenir une rémunération à la hauteur de votre engagement Responsabilités En tant que chef de votre propre entreprise, vous fixez vous-mêmes vos objectifs pour atteindre la rémunération souhaitée. Vous accompagnez vos clients dans le processus de vente et d'achat de biens immobiliers, vous développerez votre image et celle du réseau sur votre secteur afin de décrocher encore plus de contrats pour vous menez à la réussite. Qualifications Aucune expérience dans l'immobilier n'est requise. iad France propose un cursus de formation adapté et complet, en plus de l'accompagnement terrain que je peux vous apporter. Avoir la fibre entrepreneuriale, être autonome, motivé et dynamique